Excluídos pela tecnologia?
Ultimamente tenho lido, em diversos informativos, reportagens sobre a falta de inclusão dos idosos em várias atividades do dia a dia. Agendar consultas e exames, comprar ingressos para cinema ou teatro, esclarecer dúvidas sobre pagamentos, inscrever-se em eventos: tarefas simples que, até pouco tempo atrás, podiam ser resolvidas por telefone, ou presencialmente, hoje dependem quase totalmente de aplicativos e plataformas digitais. O telefone, que durante décadas foi um importante facilitador, parece ter sido aposentado. Usar o telefone no seu sentido original, ficou reservado fundamentalmente para conversas entre parentes e amigos. Todos outros tipos de contato, para providências variadas, foram apropriados pelo WhatsApp. Dessa forma, ficou difícil marcar uma consulta, ou exame médico, sem recorrer ao WhatsApp. Mas, e quem não tem WhatsApp? E quem não sabe utilizá-lo? Ou quem simplesmente não dispõe de tempo para permanecer conectado ao celular, realizando uma sequência de etapas ...