Idosos e prioridade nas filas

Na última semana li na Folha de São Paulo (03/08/2010) uma coluna do Jairo Marques, jornalista cadeirante, de onde destaquei a seguinte frase: “as filas reservadas para deficientes servem para igualar as oportunidades entre as pessoas”. E, ainda, “o direito à prioridade não é para dar vantagem. É para tentar diminuir a desvantagem”.

Essas colocações servem para as pessoas com deficiências físicas, e para os idosos.

Tão simples, mas tão incompreendidas.

Lugares reservados em estacionamentos para deficientes, e para idosos, são ocupados tranquilamente por pessoas sem qualquer limitação. Chega um deficiente, ou um idoso, e onde está sua vaga?

Ocupada por outros.

Essas pessoas não percebem que as vagas demarcadas ficam próximas às escadas rolantes, elevadores, ou saídas, o que é de grande importância para facilitar a circulação de quem tem limites.

Quanto às filas, na maioria dos casos, usar do direito ao atendimento preferencial, encontra má vontade das pessoas que aguardam sua vez.

Essa atitude quando tomada por idosos é vista como uma vantagem quando, exatamente como diz o Jairo Marques, é um direito para diminuir a desvantagem.

É evidente que os jovens, e as pessoas sem limitação, têm condições muito melhores para enfrentar uma fila. Muitas vezes, um idoso aparenta ótima saúde, mas é quase certo que não conseguirá ficar em pé com a mesma disposição que tinha anos atrás. E muitas vezes tem algum problema não aparente, que aliado à idade irá lhe causar grande desconforto nas filas.

O dispositivo, que é previsto no Estatuto dos Idosos, certamente tem como objetivo garantir aos idosos facilidades no lazer e nas atividades do dia-a-dia.

Bancos, supermercados, repartições públicas, casas comerciais, casas de espetáculos. A prioridade precisa ser garantida e respeitada. Tanto pelos responsáveis pelos estabelecimentos, como pelo público. O que nem sempre acontece.

Muitos idosos sentem-se constrangidos em usar do direito ao atendimento preferencial, e acabam deixando de ir a exposições, teatros ou outros eventos. Mesmo porque, se “furarem” a fila poderão escutar algo como ”por que esses velhinhos não ficam em casa?”

Bom seria se tudo ocorresse com naturalidade, civilidade e solidariedade e que, o direito à prioridade fosse entendido no seu exato sentido de compensação. Bom seria se a sociedade aderisse efetivamente à garantia dos direitos previstos no Estatuto dos Idosos.